Términos y Condiciones 📜
Bienvenido a Shiva Storm Clothes. Las presentes condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y el proceso de compra de nuestros productos. Al navegar por la tienda y efectuar un pedido, el usuario acepta de manera expresa los términos detallados a continuación.
1. Alcance y Validez
Este sitio web está destinado exclusivamente a consumidores finales dentro del territorio de la República Argentina. Los precios publicados incluyen IVA y están sujetos a modificaciones sin previo aviso, aunque las compras ya confirmadas mantendrán las condiciones pactadas al momento de la transacción.
2. Proceso de Compra y Stock
Todas las compras realizadas a través de la plataforma están sujetas a la disponibilidad de stock. En caso de que un producto no se encuentre disponible, nos comunicaremos a la brevedad para realizar el cambio por otro artículo o proceder a la devolución del dinero.
3. Medios de Pago
Operamos a través de pasarelas de pago seguras integradas en la tienda. Las transacciones están sujetas a la aprobación de la entidad emisora de la tarjeta o medio de pago seleccionado por el usuario.
4. Envíos y Plazos de Entrega
Realizamos envíos a todo el país mediante operadores logísticos. Los plazos de entrega son estimativos y comienzan a correr a partir de la acreditación del pago. Los costos de envío corren por cuenta del comprador, salvo promociones vigentes de envío gratis.
5. Política de Cambios y Devoluciones
No realizamos cambios por talle, color o modelo. Por favor, verifiqué atentamente las tablas de medidas y la descripción de cada prenda antes de confirmar su compra.
Las únicas excepciones para cambios o devoluciones aplican exclusivamente en caso de fallas de fabricación comprobadas o productos recibidos por error. Para ello, el cliente deberá comunicarse dentro de las 48 horas de haber recibido el pedido, conservando la prenda sin uso y con sus etiquetas originales.
6. Atención al Cliente
Para cualquier duda, consulta sobre talles antes de comprar o gestión vinculada a estos términos, podés contactarnos vía mail a [email protected] o por nuestros canales oficiales de atención.